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2012/05/07 ご利用料金に関する重要なお知らせ

いつもKDDI Mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用料金に関する重要なお知らせがございます。毎月のご請求に対し、弊社にてお支払いが確認できない場合、誠に不本意ではございますが、以下の対応をとらせていただく場合がございますことをご了承下さい。

なお、今後毎月のご請求に対し、弊社にてお支払いが確認できないお客さまには、KDDI Mobileよりお支払いのお願いの旨、ご連絡を差し上げます。今後もKDDI Mobileをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



2012/04/05 LG Optimus S ソフトウェアアップデート再開のお知らせ

いつもKDDI Mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年10月7日 (米国東海岸時間) より一時中断しておりましたLG Optimus Sのソフトウェアアップデートに関しまして、2012年04月04日 (米国東海岸時間) よりアップデートを再開いたしました。お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ソフトウェアアップデートは順次開始してまいります。アップデートの内容には、前回のアップデートで発生した事象の改善も含まれております。LG Optimus Sをご利用のお客さま(9月14日に開始されたアップデートを実施された方を含む)は、アップデートを実施していただきますようお願いいたします。

KDDI Mobileは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

注意事項
更新ソフトのダウンロードはお客さまへの確認通知はなく、バックグラウンドで自動的に実行されます。携帯電話のデータ通信によるソフトウェアアップデートを行う場合、パケット利用無制限の「スマートフォンWeb Unlimited」や「コミコミプラン」にご加入されていないと、最大で約$10の通信料が発生します。あらかじめご了承ください。

※ お客さまのメモリ消費状況によっては、ソフトウェアアップデート (インストール) に時間がかかることがあります。
※ ソフトウエアアップデート中およびソフトウエアの書き換え中(インストール中)は、電話の発信(緊急通話を含む)、着信、各種通話機能およびその他の機能を利用することはできません。

ソフトウェアアップデートの概要はこちらからご確認ください。
LG Optimus Sのソフトウェアアップデートの詳細はこちらからご確認ください。

※ LGおよびLG Optimus SはLG Electronicsの登録商標です。



2012/03/28 日本国内auショップにて、KDDI Mobile取次ぎ販売開始

2012年4月1日より、KDDIおよび沖縄セルラーが展開する日本国内すべてのauショップにてKDDI Mobileの取次ぎ販売を開始いたします。今回の取り組みにより、渡米前にKDDI Mobileご契約および、宅急便による携帯電話本体のお受け取りが可能となります。

KDDI Mobileは今後も引き続き、渡米されるお客さまのサポートに尽力してまいります。

【取次販売内容(2012年4月1日時点)】

携帯電話本体:Samsung Galaxy S™ Ⅱ Epic™ 4G Touch, LG Optimus S™

プラン:コミコミ500u

詳しくは、ニュースリリースをご覧ください。
pdf_icon ニュースリリース(日)

日本全国auショップでのKDDI Mobile取次ぎサービス

日本国内お問い合わせ先:

auお客さまセンター

電話:0077-7-111 (フリーコール)

KDDI Mobile 日本事務所

電話:0120-995-905 (フリーコール)

※ Samsung、Galaxy S、およびEpicは、Samsung Electronics Co., Ltd.の登録商標です。LGおよびLG Optimus SはLG Electronicsの登録商標です。



2012/03/06 世界で1000万台販売突破!4G対応「Galaxy S™ Ⅱ」本日発売!

速い。美しい。高性能スマートフォン「Samsung Galaxy S II」

KDDI Mobile は、本日よりAndroid™搭載スマートフォン「Samsung GALAXY S™ Ⅱ, Epic™ 4G Touch (以下 Galaxy S Ⅱ)」を2年契約$249、1年契約$399、定価を$549にて発売します。ブラック・ホワイトの2色よりお選びいただけます。

なお、新発売を記念し新規・機種変更ともに、2年契約$1991年契約$349の特別価格にてご提供いたします。

また、本日より4G (WiMAX) のご提供も開始いたします。3Gのスピードの約10倍も速い4Gをご体感ください。対応機種はGalaxy S™ ⅡとHTC Detail™の2機種です。

Galaxy S IIの詳細はこちらからご確認ください。
4Gのサービスエリア確認はこちらからご覧ください。

ご購入・お申し込みは、オンラインショップまたは、KDDI Mobileショップ・取扱店にて受け付けしております。

オンラインショップなら日本からでもお申し込み簡単!
オンラインショップのご利用方法はこちら。

※ Galaxy S Ⅱをご購入の際には、「コミコミプラン」あるいは「スマートフォンWEB Unlimited」への加入が必要です。
※ すでにKDDI Mobileの携帯電話をお持ちのお客さまで、契約期間未満了での機種変更をされる場合、販売価格は定価となります。あらかじめご了承ください。
※ Galaxy S Ⅱのご購入の前に、必ずサービスエリアをご確認ください。
※ Samsung、Galaxy S、およびEpicは、Samsung Electronics Co., Ltd.の登録商標です。AndroidはGoogle Inc.の商標または登録商標です。HTC 、HTC DetailはHTC Corporationの商標または登録商標です。WiMAXはWiMAXフォーラムの商標または登録商標です。




2012/03/06 新料金プラン「コミコミ500u」の提供開始

本日より新料金プラン「コミコミ500u」の提供を開始いたしました。

< コミコミ500u >
通話もインターネットパケットサービス (Mobile WEB) も、料金を気にせず使えるお得なプランです。
月額基本料:$69.99
無料通話分数:500分
テキストメール:無制限
インターネット:無制限
KDDI Mobile同士の通話*、夜間・週末の通話:無制限*

コミコミ500uの詳細はこちらからご覧ください。

* 時間、通話先等、条件がございます。



2012/03/06 「新生活応援キャンペーン」のお知らせ

KDDI Mobileは、米国に赴任される方や留学生を応援します!

2012年3月6日から、2012年4月30日まで、「新生活応援キャンペーン」を実施いたします。 アメリカでの新生活において、楽しい観光スポットも、いざという時の病院検索も、インターネットがあれば安心です。そんな時に便利なスマートフォンを、キャンペーンでお得にお買い求めいただけます。KDDI Mobileは渡米されるお客さまをサポートし、快適な新生活を応援します。

< LG Optimus Sが実質0円! > ※2年契約の場合
2年契約:$29 → 実質価格 $0
1年契約:$99 → 実質価格 $79

適用条件・ご注意事項などキャンペーンの詳細はこちらからご覧ください。

ご購入・お申し込みは、オンラインショップまたは、KDDI Mobileショップ・取扱店にて受け付けしております。

オンラインショップなら日本からでもお申し込み簡単!
オンラインショップのご利用方法はこちら。

※ 詳細はキャンペーンページにてご確認ください。



2012/02/21 日本でも大人気のSamsung Galaxy S™ Ⅱ を今春発売予定。4G (WiMAX)も同日提供スタート!

KDDI Mobileは、Android™搭載スマートフォン「Samsung GALAXY S™ Ⅱ, Epic™ 4G Touch (以下 Galaxy S Ⅱ)」を今春発売いたします。Galaxy S Ⅱは、日本でも圧倒的人気を誇ったスマートフォンです。Super AMOLED™ Plus (スーパー有機ELプラス) を搭載した4.52インチの大画面は、高精彩・高コントラストを実現し、写真や動画をきれいに映し出します。カラーバリエーションは、ブラック、ホワイトの2色です。

Galaxy S Ⅱの発売と同時に、4G (WiMAX) を開始します。最速で3Gの10倍速いデータ通信サービスを、追加料金なしでご利用いただけます。また、2011年発売のHTC Detail™においても、本サービスを利用可能です。

発売を記念し、春のキャンペーンを発売日より実施いたします。特典内容など詳細につきましては、発売日に本ホームページ上にてお知らせいたします。

KDDI Mobileは今後も引き続き、渡米されたお客さまのサポートに尽力してまいります。

詳しくは、ニュースリリースをご覧ください。
ニュースリリース(日)
ニュースリリース(英)

※ Samsung、Galaxy S、Super AMOLED、およびEpicは、Samsung Electronics Co., Ltd.の登録商標です。AndroidはGoogle Inc.の商標または登録商標です。WiMAXはWiMAXフォーラムの商標または登録商標です。HTC Detailは、HTC Corporationの商標または登録商標です。



2012/02/21 新料金プラン「コミコミ500u」を今春ご提供開始予定 

2012年3月6日より、「コミコミ500u」のご提供を開始いたします。

月額$69.99で、テキストメールとインターネットパケットサービス (Mobile Web) が使い放題のプランです。夜間・週末のアメリカ国内通話も無制限、さらに無料通話分数が500分含まれております。料金を気にせず気軽にテキストメールやインターネットパケットサービス (Mobile WEB) をご利用いただけるため、スマートフォンをご利用のお客さまに最適です。

また、コミコミ500uの開始に伴い、期間限定でご提供しておりましたコミコミ400uのお申し込みは2012年3月5日をもって終了となります。すでにコミコミ400uにご加入されているお客さまは引き続きご利用いただけますが、一度プランを変更した場合、再度コミコミ400uに加入することはできなくなりますのでご了承ください。

通話もインターネットも、料金を気にせず安心してご利用できる新プラン「コミコミ500u」の登場を、ぜひご期待ください。