国内 / 国際ローミングサービスのご案内
国内 / 国際ローミングとは
KDDI Mobileのサービスエリア以外で、提携する他の携帯電話会社のネットワークを利用することをローミングといいます。KDDI Mobileでは、アメリカ国内はもちろん、日本を含むアメリカ国外でもお使いいただける国際ローミングサービスをご提供しております。国内および国際ローミングサービスは、発着信ともに別途ローミング料が発生します。テキストメール、データ通信が必要なサービス、三者通話、着信転送はご利用いただけません。
ご利用にあたっての注意事項
【国内ローミングサービス】![]() |
事前のお申し込みは必要なく、スタンダードプランにご加入されているお客さまはすべての機種でご利用できます。 |
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KDDIMobileサービスエリア内のみでの通話をご希望の場合は、携帯電話でローミング設定を切り換える必要があります。詳細は「ご利用方法」をご参照ください。 |
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事前のお申し込みの必要はありません。スタンダードプランにご加入され、ご利用の機種が国際ローミングサービスに対応している場合にご利用できます。 |
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アメリカ国内で利用される場合とは電話のかけ方が異なります。 |
【国内ローミング対応機種】
アメリカ国内においては、すべての機種がローミング対応機種です。
【国際ローミング対応機種】
HTC Hero・Sanyo Eclipse・Sanyo 6600-J・Sanyo 6600-E・ Sanyo 2700・HTC Touch Pro・LG 160
※ 日本国内でSanyo 6600-J・Sanyo 6600-Eをご利用のお客さまは、「Sanyo 6600をご利用の方へ」をご参照ください。
ご利用の前に以下の手順に沿って、ローミングの設定をご確認ください。
<Settings> を選び、OK を押す<More> を選び、OK を押す<Roaming> を選び、OK を押す<Set Mode> を選び、OK を押す※ ローミングをご利用されない場合は、「Home Only」を選択してください。KDDI Mobileサービスエリア内だけの通信となります。
| 受信 | アメリカ国内でのご利用方法と同じです。 |
| 日本国内への発信 | 頭に011や001などの番号は不要です。0から始まる相手の電話番号をダイヤルしてください。 例) 一般電話宛 (東京) 03-XXXX-XXXX |
| アメリカへの発信 | 001-010-1の後に、相手の番号をエリアコードからダイヤルしてください。 例) 001-010-1-(Area Code)-XXX-XXXX |
| アメリカにいる方から お客さまへのダイヤル方法 |
お客さまがアメリカにいらっしゃる場合と同じです。 例) 212-XXX-XXXX |
| 日本国内にいる方から お客さまへのダイヤル方法 |
お客さまがアメリカにいらっしゃる場合と同じです。 例) 001-010-1-212-XXX-XXXX |
| 留守番電話の確認方法 | 001-010-1の後に、ご自分の携帯電話番号をダイヤルしてください。ご自分の留守番電話メッセージに繋がった後、留守番電話のパスコードを入力してください。 例) 001-010-1-212-XXX-XXXX |
米国内からのお問い合わせ : 1-877-533-4117
(KDDI Mobile端末からは無料でおかけいただけます)
日本からのお問い合わせ : 001-010-1-877-533-4117
(KDDI Mobile端末からは無料でおかけいただけます)
東京23区、成田空港、羽田空港、日本国内の主要都市などでご利用いただけます。
【注意事項】ローミング対応地域・都市の中であっても、電波状況等により au など日本の携帯電話会社と比べ、電波が弱い、もしくは通話圏外となりご利用になれない場合もございます。予めご了承ください。エリアは順次拡大中です。
北海道 |
網走 / 旭川 / 芦別 / 美内 / 千歳 / 伊達 / 江別 / 恵庭 / 深川 / 富良野 / 函館 / 北斗 / 石狩 / 岩見沢 / 北広島 / 北見 / 釧路 / 三笠 / 紋別 / 室蘭 / 名寄 / 登別 / 帯広 / 小樽 / 留萌 / 札幌 / 士別 / 砂川 / 滝川 / 苫小牧 / 稚内 / 夕張 / 余市 |
| 青森 | 青森 / 五所川原 / 八戸 / 平川 / 弘前 / 黒石 / 三沢 / むつ / 十和田 |
| 岩手 | 花巻 / 一関 / 釜石 / 北上 / 久慈 / 宮古 / 盛岡 / 奥州 / 陸前高田 / 遠野 |
| 宮城 | 石巻 / 気仙沼 / 栗原 / 名取 / 大崎 / 仙台 / 白石 / 登米 |
| 山形 | 東根 / 上山 / 長井 / 尾花沢 / 酒田 / 新庄 / 鶴岡 / 山形 / 米沢 |
| 秋田 | 秋田 / 大仙 / 潟上 / 北秋田 / 能代 / 由利本荘 / 湯沢 / 男鹿 / 横手 |
| 福島 | 会津若松 / 福島 / いわき / 喜多方 / 郡山 / 南相馬 / 本宮 / 二本松 / 白河 / 須賀川 / 田村 |
| 茨城 | 日立 / 常陸太田 / 神栖 / 北茨城 / 水戸 / 高萩 / つくば |
| 群馬 | 桐生 / 沼田 / 太田 |
| 栃木 | 足利 / 鹿沼 / 那須塩原 / 日光 / 佐野 / 宇都宮 |
| 新潟 | 阿賀野 / 五泉 / 糸魚川 / 上越 / 加茂 / 柏崎 / 南魚沼 / 村上 / 妙高 / 長岡 / 新潟 / 小地谷 / 佐渡 / 三条 / 新発田 / 胎内 / 十日町 / 魚沼 |
| 長野 | 千曲 / 茅野 / 飯田 / 伊那 / 駒ヶ根 / 松本 / 長野 / 大町 / 佐久 / 塩尻 / 諏訪 / 須坂 / 上田 |
| 千葉 | 旭 / 千葉 / 銚子 / 船橋 / 市原 / いすみ / 鴨川 / 柏 / 香取 / 勝浦 / 君津 / 南房総 / 幕張 / 成田空港 / 茂原 / 成田 / 山武 / 匝瑳 / 館山 / 浦安 |
| 東京 | 羽田空港 / 東京 |
| 埼玉 | 秩父 / 川越 / 埼玉 |
| 神奈川 | 鎌倉 / 横浜 / 横須賀 |
| 山梨 | 北杜 / 甲府 |
| 静岡 | 伊東 / 富士 / 富士宮 / 袋井 / 御殿場 / 湖西 / 浜松 / 磐田 / 掛川 / 牧之原 / 沼津 / 島田 / 下田 / 静岡 / 裾野 / 焼津 |
| 愛知 | 一宮 / 岡崎 / 新城 / 豊橋 / 豊川 / 豊田 |
| 岐阜 | 恵那 / 岐阜 / 飛騨 / 中津川 / 関 / 郡上 / 大垣 / 高山 |
| 三重 | 伊賀 / 伊勢 / 熊野 / 松阪 / 名張 / 鈴鹿 / 鳥羽 / 津 / 四日市 |
| 石川 | 羽咋 / 七尾 / 後山 / 珠洲 / 輪島 / 加賀 / 金沢 / 小松 |
| 富山 | 黒部 / 南砺 / 高岡 / 富山 |
| 福井 | 越前 / 福井 / 勝山 / 大野 / 坂井 / 敦賀 |
| 滋賀 | 長浜 |
| 京都 | 舞鶴 / 宮津 |
| 兵庫 | あわじ / 姫路 / 加古川 / 神戸 / 三木 / 宍粟 |
| 奈良 | 奈良 |
| 大阪 | 東大阪 / 枚方 / 高槻 |
| 岡山 | 備前 / 真庭 / 新見 / 岡山 / 高梁 / 津山 / 総社 |
| 鳥取 | 倉吉 / 境港 / 鳥取 / 米子 |
| 広島 | 安芸高田 / 福山 / 東広島 / 広島 / 三原 / 三次 / 尾道 / 大竹 / 庄原 |
| 島根 | 江津 / 浜田 / 出雲 / 益田 / 松江 / 大田 / 雲南 |
| 山口 | 萩 / 岩国 / 美祢 / 長門 / 山陽小野田 / 周南 / 下関 / 宇部 / 山口 / 柳井 |
| 愛媛 | 今治 / 伊予 / 松山 / 新浜 / 小津 / 大洲 / 四国中央 / 西予 / 宇和島 |
| 香川 | 丸亀 / 三豊 / 高松 |
| 高知 | 安芸高田 / 上 / 南国 / 宿毛 / 須崎 / 土佐清水 |
| 徳島 | 阿南 / 阿波 / 美馬 / 三好 / 徳島 / 吉野川 |
| 福岡 | 飯塚 / 福岡 / 前原 / 宗像 |
| 大分 | 日田 / 中津 / 大分 / 佐伯 / 宇佐 |
| 長崎 | 南島原 / 長崎 / 大村 |
| 熊本 | 水俣 / 玉名 / 宇城 |
| 宮崎 | 日向 / 小林 / 都城 / 宮崎 / 西都 / 日南 |
| 鹿児島 | 出水 / 鹿児島 / 鹿屋 |
| 沖縄 | 沖縄 |
日本以外の国での国際ローミングサービスのご利用には、通常の国際ローミング料金(一律$1.99/分)がかかります。
【注意事項】国際ローミング対象の国・地域でも、エリア・機種によってご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。
ローミング対応国・地域
| アジア | Bangladesh / China / Hong Kong / India / Indonesia / Macau / South Korea / Taiwan / Thailand / Vietnam |
| オセアニア | New Zealand / Saipan |
| ヨーロッパ | Norway |
| 中東 | Israel |
| 北米 | Canada / Bermuda / Guam |
| 中南米 | Barbados / Belize / Brazil / Mexico / Peru / Trinidad and Tobago / Venezuela |
| カリブ | Aruba / Bahamas / Bonaire / British Virgin Islands / Cayman Islands / Curacao / Dominican Republic / Jamaica / Puerto Rico / Saba / St. Eustatius / St. Kitts and Nevis / St. Maarten / US Virgin Islands |
日本で国際ローミングをご利用の際は、以下の手順で携帯電話本体の設定をご確認ください。
<Settings>メニューの<Phone Info>から、<Version>を選択ソフトの書き換えが必要な場合は、下記に記載されているKDDI Mobile 取扱店へお越しください。無料で設定変更いたします。
アメリカ国内対応店舗
| エリア | 店名 | 住所 | 電話番号 |
|---|---|---|---|
| 東海岸 | J Magazine | 476 Commonwealth Avenue, Boston, MA 02215 | 617-262-9390 |
| 東海岸 | J Plaza | 276 Fifth Avenue Suite 201A New York, NY 10001 | 212-532-5665 |
| 東海岸 | KDDI Mobile SHOP ミツワ ニュージャージー店 |
595 River Road Edgewater, NJ 07020 | 877-273-0443 |
| 西海岸 | KDDI Mobile SHOP ミツワ サンタモニカ店 |
3760 Centinela Avenue #103 Los Angeles, CA 90066 | 877-793-9938 |
| 西海岸 | YokoTECH Wireless (Video Hop S. King Store) |
601 S. Kings Street #101 Seattle, WA 98104 | 206-587-4037 |
| 西海岸 | Talk Freak | 1737 Post Street #310 San Francisco, CA 94115 | 415-673-1381 |
| 西海岸 | LA Star Cellular Orange County 店 |
891 West Baker Street, B19, Costa Mesa, CA, 92626 | 714-435-1111 |
| 西海岸 | LA Star Cellular Lomita 店 | 2383 Lomita Blvd. #114 Lomita, CA 90717 | 310-325-2220 |
| 西海岸 | Santek Los Angeles 店 | 1610 W. Redondo Beach Blvd Suite12B Gardena, CA 90247 | 310-225-6959 |
| 西海岸 | Santek San Diego 店 | 3860 Convoy Street Suite 115 San Diego, CA 92111 | 858-292-9500 |
| 西海岸 | Santek San Jose 店 | 4338 Moorpark Avenue San Jose, CA 95129 | 408-343-1000 |
| 西海岸 | ケータイ屋 | 2133 W.1832nd Street Torrance, CA 90504 | 310-523-3777 |
| 中西部 | KDDI America Detoroit Branch Office |
38705 Seven Mile Road, Suite 495, Livonia, MI 48152 | 734-462-2400 |
| 中西部 | KDDI Mobile 販売会 ミツワ シカゴ店 |
100 E. Algonquin Road Arlington Heights, IL 60005 | 646-797-9461 |
| 南部 | Books Japan | 2082 Cobb Parkway SE Smyrna, GA 30080 | 770-951-8272 |
| ハワイ | Mobile Center USA | 345 Royal Hawaiian Avenue Suite 301 Honolulu, HI 96815 | 808-447-9547 |
※ 対応店舗により営業時間や定休日などが異なりますので、ご来店の前にお電話にて必ずご確認ください。
日本国内対応店舗 (成田空港)
成田空港の第1ターミナル (地下一階)、第2ターミナル (地下一階)にある Telecom Square Mobile Center にて、設定の変更を受け付けております。
※ 本ご案内に記載されているサービス内容、仕様や料金、国際ローミング設定変更店舗、ローミング対象地域などは、予告なしに変更する場合がございますのでご了承ください。
※ ご質問・お問い合わせはカスタマーサポートセンター(1-877-533-4117)までご連絡ください。